Не секрет, что у населения нет доверия к работникам правоохранительных органов, к их профессиональным качествам и стремлению добиться результата в расследовании. «Палочная» система не позволяет им проводить полноценные многомесячные расследования. Начальству необходим скорый результат, что зачастую приводит к тому, что сотрудники полиции расследуют только те преступления, где можно быстро найти виновного. А те дела, где результат не очевиден, просто бросают в «долгий ящик». Но потерпевшие, родственники потерпевшего или родственники лица обвиненного в преступлении, хотят, чтобы правосудие восторжествовало. И для этого прибегают к услугам частного детектива. Ведь детективы, в прошлом сами сотрудники уголовного розыска или следственного комитета и знают, как проводить расследование, собирать доказательства и умеют анализировать полученные факты и делать правильные выводы. Очень часто в своих расследованиях частные детективы опираются на помощь действующих сотрудников правоохранительных органов, а зачастую и работают совместно. К тому же у частного детектива есть стимул добиться результата – ведь сбор информации его «хлеб». А собранные частным детективом доказательства, являются такими же неопровержимыми фактами, как и собранные в ходе следствия действующими сотрудниками правоохранительных органов.