В любой большой организации на протяжении года происходит смена 20 процентов всего персонала. Этот показатель является нормой, поскольку текучка кадров – явление, характерное для любой компании. Основной минус таких событий состоит в том, что некоторые уволенные сотрудники стремятся забрать с собой закрытую корпоративную информацию. Так возникает утечка данных. Можно ли ее предотвратить? Рассмотрим такую возможность.

В действительности проблема утечки важной информации может затронуть каждую вторую фирму, поэтому не откладывайте ее решение. В 2012 году компания SearchInform провела исследования, согласно которым ровно в 50% всех организаций произошла ситуация, когда уволенный сотрудник вынес секретные данные за пределы фирмы. Естественно, такие действия не способствуют ее дальнейшему успеху и процветанию.
Не являются радостными и результаты опроса специалистов больших компаний и даже государственных учреждений. Лишь около половины интервьюеров заявили, что не могут передать конкурирующим организациям секретную информацию.
Статистика по передачи информации компаний:
- Около 5% опрошенных уже передали конфиденциальные данные.
- 10% – не обладают такой информацией, но поделились бы ей при условии перехода на более выгодную работу.
- 20% – готовы поделиться секретными знаниями, но не знают с кем.
- 30% специалистов использовали служебную информацию в каких-либо личных целях
Конечно, хорошо, что практически половина сотрудников не занималась таким неблаговидным делом. Также, согласно исследованиям SeachInform передачей корпоративной информации занимались в большинстве случаев сотрудники, которые уже уволились. Практически третья часть бывших работников согласна продать данные, если будет покупатель. А 16% проявляют инициативу и самостоятельно ищут конкурирующую организацию и передают ей важную информацию.
Данные статистики заставляют задуматься. В делах ведения фирмы необходимо проявлять осторожность и сохранять внутреннюю информацию. Из-за утечки данных вполне вероятно, что могут начаться проблемы в деятельности компании.
Но возможно ли предотвратить утечку информации? Да! Для этого необходимо проводить проверку сотрудников своей организации.

Если вы планируете уволить сотрудника, сначала нужно осуществить наблюдение за ним. О сборе важной информации можно судить по определенным признакам. Это:
- Скачивание каких-либо данных и их перенос на флеш-носитель.
- Ведение переписки с конкурирующей организацией.
Но если такие действия замечены, что делать дальше? Как сохранить свою информацию уже на начальном этапе ее утечки? Как просмотреть электронную почту сотрудника и проверить, не рассылает ли он резюме?
В данной ситуации поможет система DLP. Это средство, которое предотвращает утечку данных. Технология работает следующим образом:
- Создание специального защитного контура (виртуального).
- Окружение корпоративной сети.
- Проверка всего интернет-трафика.
В результате использования данной системы вы получаете возможность пресечь любые попытки вынесения корпоративной информации за пределы компании, узнаете об отправке резюме вашими сотрудниками или об общении с конкурирующими компаниями.
Тщательный выбор системы DLP позволит вам взять под контроль все каналы связи со всех компьютеров в вашей организации. При грамотном подходе проверке будут подвергаться:
- Электронные почтовые ящики сотрудников.
- Документы, которые идут на печать.
- Программы по обмену мгновенными сообщениями.
- Голосовое общение.
Важно, что система защиты ведет наблюдение в режиме реального времени. Нужно понимать, что для ее установки потребуется внедрить специальные агенты на рабочие места всех пользователей. Такое оборудование будет вести контроль за утечкой информации и действиями тех сотрудников, которые будут увольняться или которых планируете уволить вы.
Думать, что для конкурирующих компаний важна лишь самая секретная информация, ошибочно. Для них могут стать ценными любые данные, вплоть от клиентской базы и будущих разработок. По этой причине и требуется слежка за действиями сотрудников, которые подразумевают переписку с конкурентами.
В процессе отслеживания подобной переписки нет ничего сложного. Для установления контроля потребуется лишь знание доменов и наименования сайтов конкретных организаций. Именно это позволит вам выявить посредством применения системы DLP переписки, которые нанесут вред вашему бизнесу.

Итак, оборудование установлено, а вы получили информацию, что кто-то из ваших специалистов запланировал переход в другую компанию вместе с корпоративной информацией. Что предпринять в подобной ситуации? Скорее действовать!
Первое, что нужно сделать, уделять больше внимания работе заподозренного сотрудника. Даже если он передумал переходить в другую компанию, расслабляться нельзя. Возможно, что по истечению времени он снова примет такое же решение, ведь конкурирующая компания обратилась к нему по каким-то определенным причинам.
Если работник согласился передать данные конкурентов, то разрешить ситуацию можно различными способами:
- Увольнение сотрудника. Если система DLP была установлена грамотно, с соблюдением всех юридических формальностей, то вы имеете возможность подать в суд на специалиста и организацию, куда были переданы ваши корпоративные данные.
- Подмена корпоративной информации на ложную. Если сотрудник замечен в неправомерных действиях, но вы желаете насолить конкурирующей компании, можно просто заменить корпоративную информацию на ложную. Эта работа непростая и требует больших ресурсов, но выигрышем станет то, что ваша компания будет иметь преимущества, а дезинформированный конкурент многое потеряет.
Защита компании с помощью системы DLP позволяет сегодня предотвратить серьезную проблему – утечку корпоративной информации через увольняемого сотрудника. Конечно, такой подход не является стопроцентным способом предотвращения неприятности. Поэтому необходимо более внимательно относиться к персоналу своей компании.